RENSEIGNEMENTS COMPLÉMENTAIRES SUR LES LIVRAISONS :
Les délais des livraisons sont donnés à titre indicatif et dépendent de plusieurs critères.
1/ Produit sans marquage : départ sous 1 à 3 jours ouvrables pour un produit disponible en stock.
2/ Produit avec marquage : en règle générale,
Départ sous 1 à 3 semaines après accord sur le BAT (Bon à Tirer) selon le produit, le stock disponible et pour de petites quantités.
Départ sous 2 à 5 semaines après accord sur le BAT (Bon à Tirer) selon le produit et pour une production européenne.
Départ sous 3 à 4 mois après accord sur le BAT (Bon à Tirer) selon le produit et pour une production Asie
LES MARQUEURS FRANÇAIS © vous donnera plus de précision lors de votre commande. Dans tous les cas, LES MARQUEURS FRANÇAIS © ne peut pas être tenu responsable en cas d’un délai supérieur à celui affiché en ligne. La transmission de la commande dans l’univers réel de la production prime et les échanges entre les parties est maître.
Retour et échange des marchandises :
Un retour ou échange de marchandise (UNIQUEMENT NON IMPRIMÉS) nécessite l’accord écrit préalable de LES MARQUEURS FRANÇAIS © . Merci de nous aviser avant tout envoi. Les produits doivent être, à l’état neuf, dans leur emballage d’origine. Dans le cas contraire, ils seront facturés ou ne seront pas remboursés. Voir notre page RETOUR DE MARCHANDISE.
Mode de livraison :
Toute marchandise voyage aux risques et périls du destinataire, même si elle est expédiée en franco de port.
L’expédition des marchandises se fait de différentes manières selon les délais demandés, les volumes et la provenance : Colissimo suivi sous 48 heures, Messagerie sous 48 à 72 heures, livraison express, importation …
Merci de vérifier les colis à la livraison. En cas de problème, signalez le impérativement sur le bordereau de livraison.
En cas de réclamation, il est impératif de le notifier au transporteur en LAR dans les 3 jours suivant la livraison.
